Đến website

• Hướng dẫn Vào học (khoá học trực tuyến e-Learning)

  Đầu tiên, bạn hãy đăng nhập tài khoản học viên và vào trang chi tiết khóa học mình muốn học. 1) Hướng dẫn đọc hiểu thông tin khóa học Bắt đầu học: Nút “Vào học” màu xanh, bạn sẽ bắt đầu vào học các khóa học mình muốn khi nhấnRất phổ biến

• Cấu trúc của khóa học gồm những gì?

  Mỗi khóa học trên Brands Vietnam sẽ bao gồm nhiều buổi học chia theo nhóm nội dung của khóa học đó. Mỗi buổi sẽ có nhiều slide bài học bao gồm video, tài liệu, bài giảng hay các câu hỏi trắc nghiệm. Trên mỗi slide, học viên có thể tham gia thảo luận tương tác với các học viên khác hoặc đặt câu hỏi trực tiếp với giảng viên để được giải đáp thắc mắc. Và trong mÍt người đọc

• Hướng dẫn download tài liệu khóa học

  Để thuận tiện cho học viên xem lại và theo dõi nội dung bài giảng trong khóa học, Brands Vietnam cho phép download các slide tài liệu bài giảng, tính năng này bắt đầu áp dụng cho khóa Mobile Marketing và các khóa trở về sau. Cách thức download tài liệu rất đơn giản với các bước sau. Bước 1: Đăng nhập tài khoản thành viên của bạn và chọn khóa học. Bước 2: Chọn đến Slide Tài liệu ở phần **"Ít người đọc

• Hướng dẫn sửa lỗi trình duyệt BRAVE

  Học viên sử dụng trình duyệt BRAVE để vào học có thể gặp lỗi sau:Ít người đọc

• Những gợi ý học hiệu quả

  Trên thực tế, kiểu học nào cũng có ưu điểm và lợi thế nhất định. Nếu bạn nắm rõ quy tắc và cách thức học tập của hình thức học trực tuyến E-learning mà BRAND Camp mang lại, chắc chắn bạn sẽ vô cùng hứng thú và thu được kết quả đáÍt người đọc

• Muốn đặt câu hỏi với giảng viên, tôi phải làm sao?

  Đặt câu hỏi với giảng viên Trong quá trình học, nếu có thắc mắc nào về nội dung bài học mà bạn muốn trực tiếp hỏi giảng viên, bạn có thể đặt câu hỏi ngay bên dưới bất kỳ slide nội dung nào trong phần **THẢO LUẬN **của khóa học đó, hệ thống sẽ lập tức gửi thông báo tới giảng viên hoặc trợ giảng của Brands Vietnam. Sau khi câu hỏi của bạn được hồi đáp, bạn sẽ nhận được email thông báo ngay (qua email bạn đã đăng ký thành viên). ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c18a7f2-Ít người đọc

• Tôi không tìm thấy khoá học mình đã đăng ký, phải làm sao?

  Đôi khi bạn sẽ gặp phải tình huống, khi cố gắng tìm kiếm trong tất cả khoá học hiện có trên Brands Vietnam nhưng vẫn không thấy khoá học mà mình đã đăng ký. Trong trường hợp đó, rất có khả năng khoá học đó đã bị "Ngừng xuất bản", vì một trong các lý do sau: Khoá học đã cũ (giảng viên có thể đã xuất bản khoá mới và ngừng bán khoá cũ) Khoá học có vấn đề với các quy định xuất bản (có thể liên quan đến bản quyền hoặc nội dung) Tuy vậy, bạn cũng không cần phải quá lo lắng. **Bạn vẫn cóÍt người đọc

• Hướng dẫn cách bật phụ đề cho các video bài giảng tiếng anh

  Để cung cấp những kiến thức mới và hữu ích nhất cho các học viên, một số khóa học của Brands Vietnam có các video bài giảng tiếng anh. Tuy nhiên, những khóa học như vậy hơi khó để các bạn hấp thụ và hiểu toàn bộ nội dung khóa học truyền tải. Hướng dẫn bên dưới sẽ giúp các bạn cách bật phụ đề cho các video bài giảng này. Đầu tiên, bạn nhấp chọn biểu tượng Setting -> chọn Subtitles như hình dưới ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c18a7f2-90e6-4c40-9f2f-26feb8c86e5Ít người đọc

• Thiết bị và Cấu hình tối thiểu có thể xem được nội dung khóa học

  Bạn muốn đăng ký học, nhưng chưa rõ khóa học e-learning trên Brands Vietnam có được hỗ trợ trên các thiết bị bạn đang dùng hay không. Hãy kiểm tra trong danh sách dưới đây để xem các thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, cấu hình được hỗ trợ và yên tâm hơn khi mua nhé. Trình duyệt Chrome không cần cài Flash mặc định là 100% xem được nên cập nhật lên phiên bản mới nhất (version 46) Trình duyệt Firefox bắt buộc phải cài Flash (tại đây)Ít người đọc

• Slide bài giảng cứ hiện thông báo "Đang tải nội dung". Tôi phải làm sao?

  __ Nếu gặp trường hợp như vậy, bạn hãy thử một hoặc tất cả các bước sau nhé: Kiểm tra đường truyền internet. Có thể cá mập lại cắn cáp, hoặc con mèo chạy qua làm tắt điện modem internet. Nói chung, nếu bạn có thể vào được Facebook thì nhiều khả năng là bạn có thể học được. **Reload/ Refresh lại tÍt người đọc

• Những điều cần biết về Bộ khóa học có nhiều phần

  Thông thường các khóa học trên Brand Camp, toàn bộ video chỉ nằm trong một khóa học duy nhất. Tuy nhiên sẽ có một số trường hợp video được chia ra thành 2 - 3 khóa học riêng và phải thực hiện mua từng khóa tương ứng với từng phần đó. Những bộ khóa học này thường có từ 2 khóa học trở lên, mỗi phần là một đơn vị kiến thức độc lập và được bán như một khóa học bình thường. Ví dụ như bộ khóa học Brand Marketing Plan của anh Nguyễn Quang Hiệp gồm có 3 phần. Giá của cả bộ sẽ là tổng giá của từng khóaÍt người đọc

• Làm sao để theo dõi tiến độ học?

  Theo dõi tiến độ học Để biết tiến độ học của mình bạn có thể xem ở phần “Nội dung Học phần” trong danh sách các buổi học bên dưới trang chi tiết. Nhấn nút “Tôi đã hoàn thành” sau khi bạn đã học xong Slide bài học đó để thông báo cho hệ thống biết và nút này sẽÍt người đọc

• Những điều cần biết về Khóa học xuất bản sớm

  Khóa học xuất bản sớm là những khóa học vừa mới xuất bản (trong vòng 1 tháng) và có thể mua được, tuy nhiên một số nội dung của khóa học đó vẫn đang được sản xuất và cập nhật cuốn chiếu lên khóa học. Các phần nội dung còn thiếu này thường sẽ được cập nhật trong vòng 1 tháng và có thông báo thời gian cụ thể. Dưới đây là minh họa cho một khóa học đang trong giai đoạn xuất bản sớm.Ít người đọc