Question 1

Hướng dẫn Vào học (khoá học trực tuyến e-Learning)

Accepted Answer

${color}[#5e5e5e](Bạn đã đăng ký khoá học nhưng vẫn chưa biết phải bắt đầu từ đâu và học như thế nào? Hãy cùng BRAND Camp xem qua 2 phút hướng dẫn bên dưới nhé.)

${frame}HƯỚNG DẪN VÀO HỌC

Đầu tiên, bạn hãy đăng nhập tài khoản học viên và vào trang chi tiết khóa học mình muốn học.

1) Hướng dẫn đọc hiểu thông tin khóa học

Bắt đầu học: Nút “Vào học” màu xanh, bạn sẽ bắt đầu vào học các khóa học mình muốn khi nhấn nút.

Nội dung học phần: là danh sách các buổi học được liệt kê chi tiết thông tin về các slide bài học.
Xem tiến độ học: giúp bạn kiểm tra được tiến trình mình đã hoàn thành đối với buổi học đó.
Vào học nhanh: bạn có thể vào học nhanh ngay đúng buổi mình muốn học tại vị trí này.

2) Các bước đơn giản để bắt đầu học

Bước 1: Nhấp chọn nút "Vào học".

Bước 2: Chọn buổi học bạn cần tại danh sách các buổi. Nhấp chọn "Vào Slide" hoặc "Slide tiếp" để vào học.

Khi muốn chuyển qua các slide bài học tiếp theo, bạn nhấn nút "Slide tiếp" và ngược lại nhấn nút "Slide trước" nếu muốn quay lại slide trước đó.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c8a3e42a49083

Question 2

Terms of Use: Điều khoản Sử dụng

Accepted Answer

Terms of Use: Điều khoản Sử dụng

${color}[#5e5e5e]((Phần tiếng Việt phía dưới))

★

ENGLISH

These Terms of Use ("Terms") bind you to the Terms and Conditions set forth herein in connection with your use of WEBRAND’s, the holding company of Brand Camp and Brands Vietnam (collectively "we", “our”, "us”), products and services including: information, community, courses, documents or other offerings on our websites and mobile apps (collectively, "Products”, “Services" or “Websites”).

“You” hereinafter refers to the users of our Products or Services, including:

Users who read our Websites with our without an official acccount.
Users who register and create an account on our Websites.
Users who teach, learn, provide content, use our Products and Services on our Websites.
The company You represent, or the company that registered You in order to use our Websites.

By using any of our Products or Services, or clicking on the "Register" button, You agree and warrant that You have read, understood, and to be bound by the Terms of Services.

If You do not agree to all these terms, please stop using Our services.

Please read the Terms carefully before you use our Websites. We are happy to assist you in clarifying these terms. Should you have any inquiry, please email to help@brvn.net.

★

1.

Website Usage Guidelines

${color}[#ff2600](DO NOT) insult, abuse, harass, stalk, threaten, or otherwise infringe the rights of othe

Question 3

Giới thiệu BRAND Camp

Accepted Answer

Là một phần của hệ sinh thái thương hiệu và marketing Brands Vietnam, Brand Camp cung cấp các khóa học trực tuyến e-learning và nội dung số về Marketing, Business và Creativity. Các khóa học được trình bày dưới hình thức:

Học qua những nội dung video được thu sẵn
Làm bài tập, trả lời câu hỏi trắc nghiệm hoặc câu hỏi mở
Thảo luận với giảng viên và học viên bên trong lớp
Xem các case-study, bài giảng và tài liệu tham khảo

HỌC BẤT CỨ Ở ĐÂU

Được thiết kế hoàn toàn bằng kỹ thuật giao diện đáp ứng (responsive design), BRAND Camp có thể xem được trên hầu hết mọi thiết bị, từ laptop, desktop, đến tablet, mobile hay thậm chí là smart TV. Bạn có thể học trên bàn làm việc, trong phòng khách, trên đường đi hay thậm chí là trên giường ngủ.

HỌC BẤT CỨ KHI NÀO

Một khi bạn đã đăng ký khóa học, nội dung sẽ là của bạn mãi mãi. BRAND Camp không giới hạn thời gian hay số lần học. Bạn có thể xem đi xem lại video bài giảng, đọc slide thuyết trình, trả lời câu hỏi, tham khảo tài liệu hoặc thảo luận với giảng viên và học viên bất cứ khi nào bạn rảnh. Hay bất cứ khi nào tính chất công việc của bạn yêu cầu.

HỌC VỚI CHUYÊN GIA

Bạn ở Cần Thơ và muốn học Digital Marketing với chuyên gia ở Hồ Chí Minh? Hay ở Đà Nẵng và muốn học về Insight với giảng viên ở Hà Nội? Khoảng cách địa lý không còn là giới hạn khi học e-learning. Với BRAND Camp, bạn có thể chọn học với chuyên gia mình yêu thích dù ở bất cứ nơi đâu. Và chú

Question 4

Privacy Policy: Chính sách Quyền riêng tư

Accepted Answer

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên Sàn giao dịch TMĐT Brandcamp.asia bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập (thành viên). Đây là các thông tin mà Brandcamp.asia cần thành viên cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ để Brandcamp.asia liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng.

Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Sàn giao dịch TMĐT Brandcamp.asia về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Sàn giao dịch TMĐT Brandcamp.asia sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:

Cung cấp các dịch vụ đến Thành viên;
Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và Sàn giao dịch TMĐT Brandcamp.asia;
Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của thành viên hoặc các hoạt động giả mạo Thành viên;
Liên lạc và giải quyết với thành viên trong những trường hợp đặc biệt.
Không sử dụng thông tin cá nhân của thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại Brandcamp.asia.
Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Sàn giao dịch TMĐT Brandcamp.asia có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhâ

Question 5

Hướng dẫn thanh toán bằng thẻ tín dụng

Accepted Answer

Bạn đã chọn được khóa học mình muốn đầu tư nhưng không biết cách thanh toán bằng thẻ tín dụng như thế nào để nhanh chóng và tiện lợi. Đừng lo lắng, các hướng dẫn bên dưới sẽ giúp bạn.

Đầu tiên, bạn đăng nhập tài khoản của mình và vào trang chi tiết khoá học, nhấp chọn ô Đăng ký để đưa khoá học vào Giỏ hàng. ${color}[#ff2600](Lưu ý:) Nếu bạn chưa là thành viên, vui lòng đăng ký tại đây. Sau đó bạn đăng nhập và bắt đầu đăng ký khoá học nhé.

Đưa khoá học vào Giỏ hàng.

Màn hình sẽ hiển thị đến Giỏ hàng của bạn, chọn Tiến hành thanh toán. Nếu có mã giảm giá thì nhớ áp dụng luôn ở bước này nha.

Áp dụng mã khuyến mãi và thanh toán.

Ngoài ra, bạn có thể chọn nhiều khoá học và đưa chúng vào cùng 1 Giỏ hàng. Khoá học đã đưa vào Giỏ hàng sẽ không bị mất đi khi bạn sang trang khác trừ khi bạn Xoá chúng đi thôi.

Thêm nhiều khoá học khác vào giỏ.

Tiếp theo, chọn Thanh toán bằng thẻ tín dụng qua cổng Asia Pay để tiến hành nhập thông tin thanh toán qua thẻ tín dụng.

Chọn hình thức thanh toán bằng Thẻ tín dụng.

Màn hình sẽ hiển thị giao diện

Question 6

Cơ chế giải quyết tranh chấp

Accepted Answer

Brandcamp.asia và đối tác, giảng viên có trách nhiệm tiếp nhận khiếu nại và hỗ trợ học viên liên quan đến giao dịch tại website Brandcamp.asia.

Khi phát sinh tranh chấp, Công ty đề cao giải pháp thương lượng, hòa giải giữa các bên nhằm duy trì sự tin cậy của thành viên vào chất lượng dịch vụ của Brandcamp.asia và thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Thành viên người mua khiếu nại về hàng hóa của người bán qua email: help@brandcamp.asia
Bước 2: Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của Brandcamp.asia sẽ tiếp nhận các khiếu nại của thành viên người mua, tùy theo tính chất và mức độ của khiếu nại thì bên Brandcamp.asia sẽ có những biện pháp cụ thể hỗ trợ người mua để giải quyết tranh chấp đó.
Bước 3: Trong trường hợp nằm ngoài khả năng và thẩm quyền của Brandcamp.asia thì ban quản trị sẽ yêu cầu người mua đưa vụ việc này ra cơ quan nhà nước có thẩm quyền giải quyết theo pháp luật.

Người mua gửi khiếu nại tại địa chỉ:

Công ty TNHH Webrand
Địa chỉ: Lầu 3, Tòa nhà Viet Solutions, 125/11 Nguyễn Cửu Vân - Phường 17 - Quận Bình Thạnh - TP Hồ Chí Minh
Email: help@brandcamp.asia

Brandcamp.asia tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của học viên (người tiêu dùng). Vì vậy, đề nghị các thành viên tham gia đăng bán sản phẩm, dịch vụ trên sàn cung cấp đầy đủ, chính xác, trung thực và chi tiết các thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ. Mọi hành vi lừa đảo, gian lận trong kinh doanh đều bị lên án và phải chịu hoàn toàn trách nhiệm tr

Những vấn đề thường gặp

Duyệt tất cả thể loại